본문 바로가기
정보

귀뚜라미보일러 고장, 쉽고 빠른 해결 방법 총정리

by 304sfsfkasfa 2025. 4. 6.

귀뚜라미보일러 고장, 쉽고 빠른 해결 방법 총정리

 

목차

  1. 귀뚜라미보일러 주요 고장 증상 및 원인
  2. 자가 점검 및 응급조치 방법
  3. 에러 코드별 문제 해결 가이드
  4. 안전한 보일러 사용 및 관리 요령
  5. AS 신청 및 전문가 도움받는 방법

1. 귀뚜라미보일러 주요 고장 증상 및 원인

  • 난방/온수 작동 불량: 난방이 안 되거나 온수가 나오지 않는 경우
  • 소음/진동 발생: 평소와 다른 소음이나 진동이 느껴지는 경우
  • 누수 발생: 보일러 주변에 물이 새는 경우
  • 에러 코드 발생: 온도 조절기에 특정 에러 코드가 표시되는 경우
  • 가스 냄새: 보일러 주변에서 가스 냄새가 나는 경우

2. 자가 점검 및 응급조치 방법

  • 전원 확인: 전원 플러그가 제대로 연결되었는지, 전원 스위치가 켜져 있는지 확인
  • 가스 밸브 확인: 가스 밸브가 열려 있는지 확인
  • 배관 확인: 배관이 얼거나 막히지 않았는지 확인
  • 안전 점검: 가스 누출 등 위험 요소가 없는지 확인
  • 재시동: 온도 조절기 전원을 껐다가 다시 켜서 재시동

3. 에러 코드별 문제 해결 가이드

  • 01, 02, 03: 점화 불량 - 가스 공급 확인, 재시동 시도
  • 04, 05: 과열 감지 - 보일러 과열 여부 확인, 환기 후 재시동
  • 06, 07: 송풍기 이상 - 송풍구 막힘 여부 확인, 전문가 점검 필요
  • 91, 95: 물 부족 - 보충수 밸브 열어 물 보충
  • 97: 가스 누출 - 즉시 가스 밸브 잠그고 환기 후 전문가 신고

4. 안전한 보일러 사용 및 관리 요령

  • 정기 점검: 매년 1회 이상 전문가에게 정기 점검받기
  • 환기: 보일러실 환기 자주 하기
  • 동파 방지: 겨울철 보일러 동파 방지를 위해 보온 조치
  • 안전 수칙: 가스 누출 시 즉시 환기하고 전문가에게 신고

5. AS 신청 및 전문가 도움받는 방법

  • 귀뚜라미보일러 고객센터: 1588-9000
  • 귀뚜라미보일러 홈페이지: 온라인 AS 신청 가능
  • 지역 서비스 센터: 가까운 지역 서비스 센터에 문의